Política de Privacidad

En Revive Hígado tratamos datos personales, incluidos datos de salud y bienestar, que son sensibles. Esta política explica en simple qué datos usamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos.

Quién es el responsable

Sergio Ivan Zima, persona física que opera Revive Hígado desde Argentina. Contacto para privacidad y para ejercer tus derechos: soportehigado@gmail.com.

Qué datos recopilamos

• Cuenta: tu correo electrónico, tu nombre, la fecha en que aceptaste estas condiciones y que declaraste ser mayor de 18 años.
• Tus respuestas iniciales: lo que más te preocupa y datos básicos para personalizar tu programa.
• Datos de bienestar (sensibles): cómo te sientes cada día (energía, hinchazón) y tu progreso en el programa.
• Fotos de platos: las que subes al Semáforo Hepático para analizarlas. Guardamos el resultado del análisis y cuántos análisis llevas este mes; no conservamos la foto en nuestros sistemas.
• Foto de perfil (opcional): si la subes, queda en un espacio privado. La ves tú y, para darte soporte, el responsable del servicio. Puedes quitarla desde tu perfil.
• Uso de la app: eventos sencillos (qué pantallas ves y qué pasos completas) y errores técnicos, para mejorar el servicio. Nunca incluyen tus respuestas de salud ni lo que escribes. Antes de crear tu cuenta se asocian a un identificador aleatorio guardado en tu dispositivo; después, a tu cuenta.
• Prueba gratis única: para que la prueba sea una por persona guardamos una huella cifrada de tu correo (no el correo). Se conserva aunque borres tu cuenta, solo con ese fin antifraude.
• Pago: cuando se active el cobro, lo procesará Hotmart. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo recibimos el estado de tu suscripción y los datos de la compra.

Para qué los usamos

Para darte tu programa de 30 días, calcular tu progreso, analizar tus platos, enviarte los correos del servicio (acceso a tu cuenta y avisos de tu prueba y de tu renovación), darte soporte, evitar abusos y mejorar la app. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Datos de salud y consentimiento

Tus datos de bienestar son sensibles. Los tratamos solo con tu consentimiento expreso, que das al crear tu cuenta con casillas que tú marcas (no vienen marcadas). Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos o borrando tu cuenta; si lo retiras, no podremos darte el programa personalizado.

Con quién los compartimos

• Supabase: base de datos, acceso a tu cuenta y envío de los correos de acceso.
• Vercel: hosting de la aplicación.
• Anthropic (proveedor de IA): analiza la foto de tu plato para el Semáforo Hepático.
• Hotmart: procesamiento de pagos y suscripciones, desde que se active el cobro.

Si más adelante sumamos otro proveedor (por ejemplo, un servicio de correo propio), lo agregaremos aquí antes de usarlo y te avisaremos si el cambio es importante. Solo compartimos lo necesario para que cada uno cumpla su función.

Transferencia internacional

Estos proveedores operan desde Estados Unidos y otros países. Al usar el Semáforo, la foto de tu plato viaja a Anthropic, en Estados Unidos, solo para analizarla, y aceptas ese envío con la casilla de consentimiento. Usamos su servicio comercial (API), cuyos términos indican que no entrena sus modelos con los datos que recibe por esa vía; puede conservarlos por un tiempo limitado por seguridad y prevención de abusos.

Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

No usamos cookies de publicidad, píxeles ni herramientas de analítica de terceros. Guardamos en tu dispositivo lo necesario para que la app funcione: tu sesión, tu avance y un identificador aleatorio para contar visitas de forma anónima. Puedes borrarlo desde los ajustes de tu navegador (saldrás de tu cuenta). Si algún día agregamos cookies no esenciales, te pediremos permiso antes de activarlas.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la borras, eliminamos tu cuenta, tu perfil, tu progreso, tu foto y tus registros de uso del Semáforo. Los eventos de uso (se borran solos a los 180 días), los errores técnicos (90 días) y los registros de pago pueden quedar sin tu nombre ni tu correo; los de pago podemos conservarlos el tiempo que la ley fiscal lo exija.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, retirar tu consentimiento y, cuando corresponda, portabilidad. Estos derechos los reconocen las leyes de datos de la región (en Argentina la Ley 25.326, en Brasil la LGPD, en México la LFPDPPP, en Colombia la Ley 1581, entre otras). Escríbenos a soportehigado@gmail.com y respondemos en un máximo de 15 días. También puedes borrar tu cuenta tú misma desde tu perfil («Eliminar mi cuenta»). Si crees que no atendimos bien tu pedido, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

Tus datos viajan cifrados, cada persona solo puede ver los suyos, el acceso del equipo es limitado y los cambios que hace el administrador quedan registrados. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos a tiempo.

Edad mínima

Revive Hígado es solo para personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo antes de que aplique, y pediremos de nuevo tu aceptación cuando la ley lo requiera. La fecha de arriba muestra la última actualización.